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《设计心理学》：为什么好用的东西，从来不需要说明书

你有没有过对着复杂的遥控器发呆、打不开酒店浴室水龙头的经历？唐纳德·诺曼的《设计心理学》告诉我们，这不是你笨，而是设计出了问题。这本书从认知�...