困在算法牢笼里的我们,该如何找回真实的社交联结

困在算法牢笼里的我们,该如何找回真实的社交联结
图片来源:AI大模型 · 困在算法牢笼里的我们,该如何找回真实的社交联结

去年有段时间我状态特别差:每天睡前刷三个小时短视频,放下手机的时候脑子里全是碎片化的声音,明明什么有意义的事都没做,却累得不想说话;发一条朋友圈会反复刷新看点赞数,要是半小时没几个人互动,就忍不住删掉;刷到和自己观点不一样的评论会气得胸口发闷,连着好几天和网上的陌生人争论到深夜。我以为是自己自制力太差,直到朋友把《社交困境》递到我手里,说“你看看,这不是你的问题”。我本来以为这又是一本老生常谈的“少玩手机”的说教类书籍,没抱太高期待,翻开之后却越读越后背发凉——那些我以为是自己“不够自律”才产生的情绪,原来从一开始就是平台设计好的陷阱。

一句话总结

如果你也时常在刷完社交平台后感到空虚、焦虑、易怒,又说不清问题出在哪,这本书绝对值得你花一下午时间读完,它会帮你戳破算法营造的虚假幻象,重新拿回对自己注意力和情绪的主导权。

书籍基本信息

这本书的作者是美国社会心理学家乔纳森·海特团队,由曾在谷歌、脸书等头部科技公司任职的产品设计师、伦理设计师共同参与撰写,2023年首次引进国内出版,全书共288页,属于社会心理学、互联网观察类的非虚构作品,内容基于大量一线互联网从业者的一手经验和横跨十余年的用户行为研究数据,没有空泛的批判,每一个结论都有扎实的现实支撑。

核心观点

整本书读下来,有三个观点最让我触动,也完全推翻了我之前对社交媒体的认知。

第一个观点是,社交平台的产品逻辑从一开始就不是为了帮你建立联结,而是为了收割你的注意力。我之前一直以为,社交软件的初衷是让相隔千里的人能方便交流,但书里点破了一个最残酷的真相:当你使用一款免费产品的时候,你自己才是被售卖的商品。平台的真正客户是广告商,他们要卖的不是软件服务,是你眼睛盯着屏幕的时间,是你的消费偏好,是你情绪波动的瞬间。为了让你停留更久,他们会设计无限下滑的信息流,会用红点提醒你有新消息,会根据你的喜好推送你最愿意看的内容,所有让你“根本停不下来”的设计,背后都是成百上千个工程师在反复测试你的人性弱点。

第二个观点是,算法正在系统性地放大极端情绪,撕裂整个社会的共识。书里提到一个很有意思的实验:当一个新用户刚注册社交平台时,平台会给他推送比较中性的内容,一旦系统发现某类内容能让他停留时间变长——比如对立的性别话题、极端的政治观点、耸人听闻的社会新闻,就会不断给他推送更极端的内容,直到把他困在信息茧房里。你看到的世界从来不是真实的世界,是算法觉得你“愿意看”的世界。你越觉得网上的人怎么都这么不可理喻,越觉得和你观点不同的人都是非蠢既坏,其实都是算法在不断强化你的固有认知,让你在愤怒里停留更久。

第三个观点是,过度使用社交平台正在从根本上摧毁我们的深度关系和幸福感。很多人觉得线上聊天更轻松,点赞评论也算维持了朋友关系,但书里的研究数据显示,线上社交的频率和人的幸福感成反比:每天花超过两小时在社交平台上的人,感受到孤独的概率是每天花半小时以下的人的2.7倍。那些精心修过的朋友圈、别人晒出来的完美生活,会让你不自觉地产生比较心理,觉得自己的生活平淡乏味;而碎片化的线上交流,永远替代不了面对面相处时的眼神、语气、肢体接触带来的情感联结,我们看似有几百个微信好友,真遇到事的时候能打电话的人反而越来越少。

精彩片段

书里有一段前谷歌工程师的自述让我印象特别深,他说自己当年参与设计无限下滑功能的时候,满脑子想的都是怎么把用户的停留时间多提升1%,从来没想过这个功能会让多少人在本该睡觉的时间,机械地划着屏幕,错过和家人相处的时间,错过窗外的日落。他在书里写:

我们这代最聪明的大脑,每天坐在办公室里研究的,就是怎么让你多在手机上花十分钟。我们会对你的每一次点击、每一次停留、每一次情绪波动做画像,我们比你自己还清楚什么内容能让你愤怒,什么内容能让你开心,什么内容能让你忍不住下单。你以为你在刷手机,其实是手机在刷你。

还有一个关于青少年抑郁的数据也让我特别震惊:从2010年智能手机普及开始,全球范围内青少年的抑郁率、焦虑率上升了137%,其中女孩子受到的影响更大,因为她们正处在自我认同建立的年纪,社交平台上完美的外貌、完美的生活标准,会让她们对自己产生持续的不满意。书里提到一个细节,很多十几岁的女孩子现在拍照的第一反应不是记录当下,而是找角度、开滤镜,拍几十张选一张最完美的发出去,然后等着别人的评价——她们的自我价值感,已经完全绑定在了那些虚拟的点赞上。

适合谁读

这本书最适合三类人读:第一类是每天刷社交平台超过两小时,刷完之后总觉得空虚、焦虑,又控制不住自己想拿起手机的人;第二类是家里有青春期孩子的家长,你会明白为什么现在的孩子比以前更敏感、更容易情绪低落,知道怎么帮孩子建立健康的用网习惯;第三类是内容创作者、互联网从业者,你能更清楚地看到平台的运行逻辑,不被流量裹挟着走,找到内容和商业之间的平衡点。

不适合谁读

如果你是坚定的技术乐观主义者,认为所有的互联网问题都能靠技术进步解决,听不进去任何对社交平台的批评,那这本书可能会让你觉得不适;如果你完全不使用任何社交平台,平时的生活就是读书、散步、和朋友线下见面,已经建立了非常稳定自洽的生活节奏,那这本书对你来说参考价值不大;另外,如果你想从这本书里找到“如何彻底戒掉手机”的具体操作步骤,可能也会有点失望,它更像是帮你看清问题本质的醒脑之书,而不是手把手的行动手册。

结尾

读完这本书我做的第一件事,就是关掉了所有社交软件的消息通知,把每天刷短视频的时间设置成了每天四十分钟,周末的时候特意约了好久没见的朋友去公园走了一下午,没怎么拍照,也没想着要发朋友圈,就只是坐着聊天,吹晚风,那种踏实的快乐我已经很久没感受到了。这本书从来不是让我们彻底扔掉手机、回到没有互联网的时代,而是提醒我们:技术本来应该是服务人的工具,而不是反过来把人变成被算法操控的傀儡。你不需要成为反技术的卢德主义者,你只需要偶尔抬起头,记得真实的生活永远不在屏幕里,在你和朋友相聚的笑声里,在你认真做一顿饭的烟火气里,在你专注读一本书、看一次日落的那些没有被算法度量的时间里。

FAQ

Q:这本书是不是就是教我们卸载微信、抖音,完全不用社交软件?

A:完全不是。书里从来没有否定社交平台的价值,毕竟在疫情那几年,是这些软件帮我们和牵挂的人保持了联系,也让很多普通人有了展示自己的机会。它反对的是无节制、无意识地被算法牵着走的使用方式,倡导的是“主动使用”而不是“被动浏览”——你可以用软件和朋友约见面、查需要的信息、学习新的技能,而不是一打开就被信息流带着走,几个小时过去了都不知道自己刚才看了什么。

Q:书里说的这些问题,我平时也隐约能感觉到,读这本书还有什么新的收获吗?

A:很多人对社交平台的坏处只停留在“浪费时间”的层面,但这本书的价值在于它把背后的运行逻辑讲透了:为什么你控制不住刷手机?不是你意志力差,是平台利用了人类大脑对即时反馈的渴望;为什么网上的对立越来越多?不是现在的人脾气差,是算法靠极端情绪赚流量。当你看清了这些机制是怎么运作的,你就不会再一味地苛责自己,反而能更清醒地做出选择。

Q:这本书里提到的情况是不是主要针对国外的社交平台?国内的软件是不是不一样?

A:商业逻辑是共通的,不管是国外的脸书、推特,还是国内的微信、抖音、小红书,注意力经济的本质没有变。你刷到的内容为什么越来越同质化?为什么一打开软件就停不下来?为什么总在网上看到让你生气的新闻?这些体验是共通的,书里提到的很多问题,我们在日常使用国内软件的时候同样会遇到,参考价值很强。

Q:读完这本书真的能改变我刷手机上瘾的问题吗?

A:它不会像魔法一样让你立刻就不想刷手机,但它会在你下次无意识拿起手机刷个不停的时候,在你因为网上的观点气得跳脚的时候,心里咯噔一下,意识到“哦,我现在又掉进算法的陷阱里了”。觉察就是改变的开始,当你从“无意识的沉迷”变成“有意识的选择”,你对自己生活的掌控感就会一点点回来。


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